Ontmoet Berend-Jan! De wereld van CX verandert met de dag. Het gaat niet langer alleen om het hebben van een CX framework maar meer en meer om de uitvoer ervan. Berend-Jan is verantwoordelijk voor de Customer Journey Factory van PostNL. Berend-Jan is met recht een spreker uit de praktijk.
Ga je uniformiseren of transformeren? Het is belangrijk om in deze fase van oriënteren te overwegen of we geschikt zijn voor je. Dat lukt alleen als je ons jouw idee vertelt. Vertel ons jouw idee, je onderbuikgevoel of de lange termijnvisie of van jouw bedrijf, project, oplossing, team, merk of afdeling. Welk probleem of welke kans zal onze talk oplossen en hoe zal het de samenleving of jouw bedrijf beïnvloeden. Deel het met ons. Want wij doen namelijk zaken niet half maar goed. Wij matchen graag die ene spreker-uit-praktijk voor je die jij lastig kunt vinden.
